เรื่องเริ่มจากตอนแรกผมสมัครใช้บริการ True Convergence
ใน package นี้ จะมีสามอย่างคือ 1.เน็ตบ้านทรู 2.กล่อง True ID 3.ซิมทรู จ่ายอยู่ที่ 1015.43 บาทต่อเดือน

## นี้คือที่จ่ายครั้งสุดท้ายก่อนจะไปยกเลิก ##
ข้อมูลการชำระเงิน
วันที่ทำรายการ: 2563-11-21 16:48:32
ยอดชำระ: ฿ 1015.43
สำหรับบริการ:: True Convergence
หมายเลขบริการ: 4PValue_833568230
เลขที่ทำรายการ: trxn_5ly4s7q5ub4et5do7uu
####################
 
ทางผมก็ไปขอยกเลิก ให้เหลือแค่เน็ตบ้านทรูที่ สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ (เอากล่อง True ID ไปคืนด้วย)
- ยกเลิก : กล่อง True ID
- ยกเลิก : ซิมทรู
 
## ที่จ่ายหลังจากยกเลิกไปแล้ว ##
ข้อมูลการชำระเงิน
วันที่ทำรายการ: 2563-12-24 11:38:04
ยอดชำระ: ฿ 608.83
สำหรับบริการ:: True Convergence
หมายเลขบริการ: 4PLITE_833568230
เลขที่ทำรายการ: trxn_5mayevcy86ot1etrjv0
 
ข้อมูลการชำระเงิน
วันที่ทำรายการ: 2564-02-03 20:53:05
ยอดชำระ: ฿ 634.03
สำหรับบริการ:: True Convergence
หมายเลขบริการ: 4PLITE_833568230
เลขที่ทำรายการ: trxn_5mr55l6wzq6fb75zr8
 
ข้อมูลการชำระเงิน
วันที่ทำรายการ: 2564-02-24 15:52:31
ยอดชำระ: ฿ 640.93
สำหรับบริการ:: True Online
หมายเลขบริการ: 9600252033
เลขที่ทำรายการ: trxn_5mz9whv7e3pesyf5m2d
####################
 
จะเห็นได้ว่า กว่าจะเปลี่ยนเป็น True Online ใช้เวลาถึง 2 บิล ผมไม่รู้ว่าทำงานกันยังไง ใครพลาด
แต่ที่รู้ตอนนี้คือผมพยายามติดต่อ True ให้แก้ไขเรื่องนี้หลายครั้งแล้ว ทั้งผ่านแชทส่วนตัว Pantip และ แชทใน iService
และบริษัทกฎหมายที่ True จ้างมั่ง? ที่โทรมาขู่จะฟ้องเนี่ย ไม่มีใครคิดจะช่วยหาคำตอบหรือพยายามแก้ไขเลยสักคน โคตรแย่!!
 
ก็ตอบอยู่อย่างเดียว "ลูกค้าต้องชำระ.... bla bla bla" จะให้จ่ายให้ได้เลย จะบ้าหรือไงผมไม่ได้ใช้จะจ่ายเพื่อ ? 
ยอดค้างตามที่จดหมายแจ้งมาคือ 1958.39 บาท Oh my god!! 
 
ปล. ทุกวันนี้ผมก็ยังใช้อยู่นะครับ True Online ก็ยังงง เขาไม่รู้สึกแปลกๆ หรอ ที่ลูกค้าจ่ายปกติ แต่มีก็ยอดค้างด้วย WT.... ?