ปัญหาความเร็ว AIS 5G

กระทู้คำถาม
อยากสอบถามคนที่ใช้ AIS 5G ว่า Test ความเร็วได้เท่าไหร่กันบ้าง เพราะที่ผมใช้อยู่ สัญญาณเต็ม แต่ Test Speed ได้เต็มที่ไม่เคยเกิน 80Mbps. เลย อันนี้แค่ข้อมูลดาวน์โหลดนะครับ อัพโหลดยิ่งไม่ต้องพูดถึง

ผมใช้ตัวเครื่อง iPhone13 Pro Max แพ็กเก็จ 1,199 ซึ้งความเร็วสูงสุด 1,000Gbps. ตัวเครื่องและแพ็กเก็จรองรับ
แต่ใช้งานจริงก็ทราบและเข้าใจว่ายังไงก็ไม่ถึง 1,000Gbps. แน่นอน แต่อย่างน้อยก็น่าจะได้สัก 300-400 อย่างต่ำ ถ้าอ้างอิงจากช่วงเวลาที่คนใช้เยอะนะ แต่ผมใช้แทบไม่ต่างจาก 4G เดิมที่เคยใช้เลย 

ปัญหาคือ บางครั้งก็ช้า แค่เล่นติ๊กต็อกบางคลิปยังค้างเลย แจ้งปัญหาผ่าน Ais Call Center แล้ว ก็อ้างแต่ว่าส่งเรื่องแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
พอติดตามปัญหา พนักงานทุกคนก็ตอบพร้อมจะปัดเคส บอกจะติดตามปัญหาเร่งด่วนให้  ส่งเมล์แจ้งล่ะกะแล้ว แจ้งเรื่องไปตั้งแต่ต้นเดือน

ถ้าถามว่าปัญหา Internet ช้ามีปัญหามากไหม ก็ไม่มากครับ แต่เราจ่ายแพ็กเก็จ5G ก็เพราะอยากเปิดประสบการณ์ความเร็วที่ว่าเร็วแรง แต่ไม่เคยได้สัมผัส ตามเรื่องครั้งนี้ ครั้งที่ 5

แย่มาก!! ย้ายค่ายก็ไม่ได้ ติดสัญญาซื้อเครื่อง ทาง AIS เลยไม่แก้ไขปัญหาให้มั้ง ผมคิดแบบนี้นะ เพราะยังไงลูกค้าก็ต้องใช้จนครบสัญญา 12 เดือน
พอแจ้งปัญหาผ่าน App My Ais ก็ปิดงานมาว่าแก้ไขเสร็จแล้ว แก้ไขทิพย์หรือเปล่า?
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
เจ้าอื่นๆ ก็เลวร้ายตามพื้นที่
ตามทฤษฎีแล้ว
   - ความเร็วสูงสุดของ 4G คือ 100 Mbps
   - ความเร็วสูงสุดของ 5G คือ 1,000 Mbps

แต่ไม่มีผู้ให้บริการรายใดที่จะรับประกันความเร็วขั้นต่ำ
จากที่ใช้งงานมาของผู้ให้บริการที่ไม่ใช่สีเขียว ในพื้นที่กรุงเทพฯ

ผู้ให้บริการ A
   - 4G คือ 20 Mbps
   - 5G คือ 50 Mbps

ผู้ให้บริการ B
   - 4G คือ 47 Mbps
   - 5G คือ 90 Mbps
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่