ต้องการปิดเบอร์ ที่เป็นซิมเติมเงิน dtac เพราะไม่ได้ใช้แล้ว  มีเงินค้างอยู่ วันเหลืออยู่ ทำไม ทำไม่ได้ทันทีคะ

เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องรอให้เบอร์ตัด หรือทำเรื่องย้ายค่ายเพื่อให้เบอร์ตัด แล้วค่อยทำเรื่องขอเงินคืน
หรือโอนเงินออกไปเบอร์อื่นแล้วรอให้วันหมดไปเอง (ซึ่งต้องเสียค่าโอนออกไปเบอร์อื่นอีกครั้งละ3บ จนกว่าเงินจะหมด)

พอจะเลือกวิธีย้ายค่าย กดตรวจสอบสิทธิ์บอกย้ายไม่ได้ ติดสิทธิพิเศษ ซึ่งไม่ได้ทำอะไรไว้ งงไปอีก 

ทำไมของ AIS ยกเลิกขอเงินคืนได้เลย (เงินเหลือ วันเหลือเหมือนกัน) ไม่เห็นต้องยุ่งยากขนาดนี้ค่ะ