ตามหัวข้อเลยครับ เนื่องจากผมย้ายบ้านและเปลี่ยนจุดติดตั้ง โดยแต่เดิมอินเตอร์เน็ตทรูมีแพคเกจทรูวิชั่นมาให้ด้วยและได้กล่องทรูวิชั่นมาด้วย แต่แล้ว วันนึง ผมได้ไปติดต่อทรูเพื่อขอรับกล่อง ทรู ID มาใช้งาน ก็

พอดีสมัครแพคเกจดูบอลพรีเมียร์ลีกกับทรู ไอดี ไว้ ตั้งแต่วันที่ 6 ธ.ค.67 แต่ดูไม่ได้ ถาม จนท.หลังไมค์ไปแล้วเขาแจ้งว่าไม่มีการแข่งขัน เลยสงสัยว่าตารางการแข่งขันที่ ทรู ไอดี ได้ ประกาศออกมานี้เป็นการแข่งข

เงินก็จ่ายแล้วแต่ทำไมดูไม่ได้ ทำอะไรก็ไม่ได้ ขึ้น ระงับชั่วคราว ทำตามวิธีที่ให้ส่งข้อมูลไปในเฟสแล้วก็ไม่ตอบ ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ต้องทำยังไงถึงจะดูได้?

คือยังไงควรจะปลดล้อกให้มั้ยคะทั้งที่จ่ายค่าแพคเกงเเล้ว เป็นลูกค้าของทรูค่ะ ได้แพคเกจดูบอลไทยเดือน149 แต่จ่ายแล้ววกลับดูไม่ได้เป็นที่ระบบมั้ยคะ