พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?

ปัจจุบันใช้ Ultra Max speed 899 เริ่มสู้ราคาไม่ไหวละ True iServiceก็ไม่มีให้เลือกเปลี่ยน ลองกดเบอร์ที่เขาแจ้งงหน้าเว็บก็ราคาแรง เรารายระเอียดตอนสมัครไม่ค่อยได้ อยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักหรือยกเลิกไปเลยได้

เผลอออกจากระบบ ใน iphone พอเข้าอีกที ด้วยเบอร์ที่ลงทะะเบียนไว้ กลับกลายเป็นให้ สร้าง profile ใหม่เลย ไม่ใช่ profile ที่เสียตังค่าดูบอลพรีเมียร์ ครัันพอทดลองเข้าด้วยอีเมล์ที่ผูกไว้ ก็ไม่ให้เขัาอีก บอก

ใช้งานทรูมูฟอยู่ๆเปลี่ยนแพ็กเก็จเองโดยไม่โทรมาสอบถามหรือส่งข้อความมาแจ้งผู้ใช้เลย เปลี่ยนโดยไม่บอก เก็บค่าบริกาคแพงกว่าแะ็กเกจเดิม พอมาปัจจุบันเปลี่ยน เปลี่ยนแพ็กเก็จอีกแล้วโดยไม่ถามแถมยังลดสปีดอีก

จ่ายครบสัญญา1ปีแล้ว แต่ทำไมบิลยังมาเท่าเดิม รบกวนทรูช่วยติดต่อมาหน่อยนะคะ

คือพอดีผมสมัครแพ็กเกจเสริมรายปี 699 ดู Viu แล้วผมได้รับข้อความมาแต่ผมยังไม่ได้เข้าไปที่ลิ้งแล้วใส่เบอร์เลย หลังจากนั้นอีกแปปเดียวโทรศัพท์ก็พัง โทรศัพท์ผมรีเซ็ตทุกอย่างหมดเลย ผมลองโทรไปที่1242แล้วเป็น1

ขอไปนานเป็นอาทิตย์แล้วทรูไม่ติดต่อกลับเลยค่ะ เห็นว่าตรวจสอบให้ก็หายไปเลย

พอดีว่าเราเช็คใน true iService วันที่ 18/1/68 เน็ตที่ใช้มาหมดโปร แล้วเราอยากใช้โปรเก่า เลยไปที่ศูนย์ทรู พนักงานบอกว่าให้รอsms แจ้งก่อน เราอยากรู้ว่าปกติsms จะแจ้งวันหมดเลยไหมคะ( เรารีบเลยลืมถามพี่พนัก

เราลืมคืนกล่องทรู ตั้งแต่เดือน พฤษภาคม 2567 เดือนธันวาคมแจ้งเตือน บิลทรูออนไลน์  รอบบิลเดือน ธ.ค.  สรุปยอดค่าบริการถึงวันที่ 14/11/2567 ยอดรวมที่ต้องชำระ 7,027.24 บ. (ยอดค้าง 3,127.24 บ. แล