พนักงานส่งของสามารถแอดไลน์ลูกค้าแล้วทักมาคุยเรื่องส่วนตัวได้ไหม

อยากทราบว่าพนักงานส่งของสีต่างๆ ส้ม เหลือง แดง และอื่นๆ สามารถแอดไลน์ลูกค้าแล้วทักมาคุยเรื่องส่วนตัวได้หรอคะ พอดีเราเจอเคสนึงที่แอดไลน์มาจากเบอร์โทรแล้วทักมา ตอนแรกเราไม่รู้ว่าเป็นใครเลยตอบ เพราะเราทำงานที่ต้องติดต่อกับคนหลายคนคิดว่าเป็นคนที่ต้องคุยงานด้วย สักพักก็มาถามเรื่องส่วนตัวประมาณ ทำงานที่ไหน อยู่บ้านกับใคร อยู่กี่คน ซึ่งเรามองว่าเป็นการคุกคาม เราเลยคิดว่าไม่น่าใช่คนที่จะคุยงาน ซึ่งเราก็ไม่ได้ตอบแค่ถามกลับไปว่าเป็นใครเอาเบอร์เอาไลน์มาจากไหน ถามจี้จนเค้ายอมรับว่าแอดมาจาก บ.ขนส่งสีส้ม ก็เลยสงสัยว่าทำแบบนี้ได้ด้วยหรอ คือเคยเจอหลายเคสที่แอดมาจากเบอร์แต่ก็ไม่ได้ทักมาวุ่นวาย อาจจะบันทึกเบอร์ไว้เพราะอาจจะเพื่อสะดวกเวลามาส่งครั้งต่อไปอันนี้เราไม่ได้ว่าอะไรเพราะเข้าใจ แต่เคสนี้เราไม่โอเค รู้สึกเหมือนโดนคุกคาม ไม่ปลอดภัยไม่ไว้ใจพนักงานส่งของบ.สาขานี้แล้วอ่ะ อยากรู้ว่าการที่เค้าทำแบบนี้ผิดจรรยาบรรณมั้ย หรือสามารถร้องเรียนได้ไหม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่