เราไปแจ้งยกเลิกเบอร์ที่ ดีแทค สาขาโลตัส กระบี่ เจ้าหน้าที่บอกว่าเบอร์ยกเลิกไม่ได้แต่เจ้าหน้าที่จะเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินซึ่งไม่มียอดอะไรเรียกเก็บแล้ว แต่อยู่ไม่กี่วันที่ผ่านมีมีคอลเซนเตอร์โทรมาแจ้งยอดว่ายังมียอดคงค้าง ทั้งๆที่วันนั้นได้จ่ายยอดไม่หมดแล้ว พอโทรถามคอลเซนเตอร์เจ้าหน้าที่ที่สาขานั้นติดต่อมาบอกว่าที่สาขาไม่สามารถยกเลิกเปลี่ยนเป็นเติมเงินได้ ต้องไปติดต่อสาขาต่างจังหวัด เราก็งง แล้วทำไมเค้าบอกว่าว่าเปลี่ยนเป็นเติมเงินให้ได้แล้ว ขอชื่อพนักงานที่รับเรื่องก็แจ้งว่าตรวจสอบไม่ได้ #DTAC
ทำไมไปยกเลิกบริการที่ DTAC ที่สาขาโลตัสกระบี่แต่ยังมียอดเรียกเก็บ