กด *137 แล้วก็ยังจะส่งมาอีก อยากร้องเรียนครับ

ของผมไม่ขึ้น 5G ครับ เครื่องเก่าขึ้นตลอด เปลี่ยนเครื่องใหม่ ขึ้นแค่4G ไม่ขึ้น5G ทั้งๆที่ซิมเดิม เบอร์เดิม สถานที่เดิม แถมเครื่องใหม่ดีกว่าด้วยซ้ำ

สวัสดีค่ะ เราเติมจากแอพธ. ให้ปลายทางเบอร์ดีแทค พยายามหาช่องทางติดต่อเครือข่าย ยังไม่ำด้คุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งเรื่องค่ะ จึงอยากสอบถามพี่ๆเพื่อนๆ ท่านใดเคยมีประสบการณ์ ช่วยแนะนำแนวทางหน่อยค่ะ ขอบคุณ

ตามหัวข้อเลยครับ ใช้เบอร์ของ ดีแทค มาเป็น 10 ปี จู่ๆวันดี คืนดี Dtac มาเปลี่ยนชื่อ-ที่อยู่ ลูกค้าเองซะอย่างงั้น เพื่ออะไรครับ ต้องการอะไรครับ ครั้งที่ 1. มาเปลี่ยน ชื่อและที่อยู่ผม เป็นคนอื่นไปเลย ใค

คือ ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก DTAC ไป TRUE ตั้งแต่วันที่ 22 ธ.ค. 2556 ทาง จนท.ทรูบอกว่าใช้เวลาประมาณ 3-7 วันทำการ ถ้าย้ายค่ายได้จะมี SMS จาก DTAC และตัดสัญญาณ ให้ใส่ SIM TRUE แล้วจะใช้งานได้ จากวันนั