มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

ผมต้องการยกเลิกแพ็คเกตเน็ตบ้านปัจจุบัน แล้วเปลี่ยนเป็น True Gigatex PRO CYOD 999 จำเป็นต้องยกเลิก ที่ศูนย์บริการอย่างเดียวเลยใช่มั้ยครับ ตอนสมัครง่ายมาก แต่พอต้องการเปลี่ยนแค่แพ็คเกจที่ดีขึ้นสำหรับเรา

เติมเน็ตผิดเบอร์ควรทำยังไงดีคะ ตอนแรกล็อคอินไว้อีกเบอร์ เลยไม่ได้เช็ค เติมในแอพทรูมันนี่เป็นค่ายดีแทคค่ะ ลองสอบถามแล้วกับเจ้าหน้าที่ (แชทคุย) เขาคุยคนละอย่างกับเรา เราเลยไม่รู้จะทำยังไงดี ตอนนี้ยกเลิก

พอดีสมัครแพ็คเกจมาผิดอันต้องการยกเลิกและขอเงินคืนค่ะ ช่วยด้วยค่ะ

ถ้ายกเลิกแล้วจะได้เงินคืนไหมคะ พึ่งมาเห็นตอนจะจ่ายค่าเน็ตค่ะ หรือสามารถร้องเรียนได้ไหมคะแบบนี้

สวัสดีค่ะ พอดีซื้อซิมจากเซเว่นมาแล้วมีแพ็คเกจเน็ต:   เน็ตความเร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นใช้เน็ตไม่อั้นที่ความเร็ว 384Kbps, โทรฟรีไม่อั้นทุกเครือข่าย&nbs

คือติดต่อเจ้าหน้าที่แล้ว แต่ไม่รู้ต้องยกเลิกไม่ได้ เลยรู้สึกว่าไม่โอเคมากๆเลยครับ โทรไป 1678 ก้เป็นข้อความอัตโนมัติ ไม่ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่จริงๆ ใช้มาหลายปีมากๆแต่รู้สึกเฟลมากๆกับเครือข่ายนี้ใช้เกินก็

ตอนนี้ ใช้ 5g hot super share อยู่แต่อยากเปลี่ยนมาใช้ 5 g ไม่จำกัด แต่ติดอีกเบอร์หนึง ต้องการยกเลิกแพ็คเกจนี้จะทำยังไง

สอบถามวิธีการยกเลิก แพ็กเกจ เน็ต 5G Ultra Max Speed 1199, Voice350min, Net Unltd_NP หน่อยครับ

-สอบถามค่ะ พอดีแม่เราต้องการคืนกล่องรับสัญญาณเน็ตทรูมูฟ ไม่ทราบว่า สามารถมอบอำนาจให้เราคืนให้ได้มั้ยคะ เนื่องจากแม่เดินทางมาที่ศูนย์ค่อนข้างลำบากค่ะ  -อีกประเด็นคือ ทางศูนย์ทรูมูฟ ตัดสัญญาณไปแล้ว