แจ้งยกเลิก TRUE online นำเร้าเตอร์ไปคืนเมื่อวันที่25/4/65 ที่ทรูช้อบ สาขาบิ้กซี กาฬสินธุ์ ได้แจ้งว่าเรียบร้อยแล้ว โดยไม่ออกเอกสารอะไรให้ ถามหาเอกสารพนักงานว่าไม่มี จึงได้แชทสอบถามทาง TRUE โดย คุณพัสวีเป็นพนักงานตอบแชท ว่าจะตรวจสอบให้ และวันที่26/4/65 ทางทรูได้โทรแจ้งว่าเคสได้ปิดแล้ว แต่ได้รับหนังสือแจ้งค่าใช้จ่ายยอดเดือน พ.ค.65  จึงอยากให้ตรวจสอบด้วยค่ะ หมายเลขอินเตอร์เน็ต 9609234924