วันนี้ไปทำเรื่องขอเงินในซิมคืน ซึ่งเซิทหาจากกระทู้ก่อนๆหน้าในพันทิพ
ข้อมูลที่ได้คือ ถ้าไปทำเรื่องคืนเงินสดไม่เกิน 500.- จะต้องไปสาขาที่กำหนด ซึ่งผมสะดวกไปที่อื้อจื่อเหลียง สวนลุม พอไปถึงสาขาเจ้าหน้าที่บอกไม่ได้รับทำเรื่องคืนเงิน ต้องไปที่สีลมคอมเพล็กซ์

พอไปถึงสาขาสีลมคอมเพล็กซ์ เจ้าหน้าที่ทำเรื่องให้ แล้วถามเราว่ารับคืนผ่านพร้อมเพย์ หรือผ่านบัญชีธนาคาร ผมจึงถามว่าแล้วรับคืนเป็นเงินสดไม่มีแล้วเหรอ เจ้าหน้าที่จึงบอกว่าไม่มี

1.ผมจึงรบกวนทางทรูมาตอบคำถามเพื่อคอนเฟิร์มว่า ทางทรูไม่มีคืนเงินในซิมเป็นเงินสดแล้ว ถึงจะไปสาขาที่กำหนด ใช่หรือไม่

2.ถ้าไม่การคืนเป็นเงินสดแล้วถึงแม้ลูกค้าจะไปที่สาขาที่กำหนด โพสนี้จะได้เป็นการอัพเดทข้อมูลให้ท่านอื่น
ซึ่งถ้าต้องคืนผ่านระบบเท่านั้นผมไปสาขาใกล้บ้านก็ได้

รบกวนทรูมาตอบให้กระจ่างด้วยครับ สรุปคืนเป็นเงินสดที่สาขาไม่ได้แล้วใช่ไหม
ผมทำเรื่องคืนเงินผ่านพร้อมเพย์เรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งรับเงินคืนภายใน 30 วันทำการ
ถ้าได้รับเงินคืนแล้วหรือไม่อย่างไร ผมจะมาอัพเดทกระทู้อีกรอบครับ

อัพเดท 

ได้รับเงินคืนเมื่อวันที่ 10/06/65 เรียบร้อยผ่านพร้อมเพย์ครับ