เวลาเน็ตมีปัญหา มีน้อยมากที่แก้ปัญหาเร็ว ส่วนมากรอจนเบื่อ แล้วคือเน็ตตัดก็บ่อย เน็ตหลุดนี้ทุกเดือน เดือนละ 1-2 ครั้ง บางทีกลับมาเอง บางทีหายไปเลย
รอบล่าสุด ก็โทรถามช่าง ช่างบอกเสร็จวันนี้แน่นอน รอยัน 23.00 ปล่อยรอ จนต้องโทรหาคอลเซนเตอร์ วันต่อมาเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม มีคนโทรมาถามว่าเน็ตใช้ได้ยัง ผมก็บอกยังไม่ได้ แล้วก็หายไป ตกเย็น โทรไปหาเบอร์ที่ติดต่อมา บอกจะตรวจสอบให้ แล้วก็หายไป คือการทำงาน ถ้าเสร็จไม่ทันควรแจ้งหน่อยครับ ไม่ใช่ปล่อยรอ เป็นค่ายที่สุดยอดเหมือนเดิมจริงๆ คือผมไม่เคยบ่น ไม่เคยว่า แต่บางทีแบบ หนักจริง หนักจนท้อ