ผมได้ทำการเติมเงินผ่านแอพพลิเคชั่น netbank ของ ktb ผ่านโทรศัพท์มือถือ ธนาคารได้หักเเงินตามระบบ แต่ปรากฏว่าเงินไม่เข้าไปยังหมายเลขโทรศัพที่ผมได้ทำการเติมเงินครับ หมายเลขอ้างอิง 20220516134086360 เวลา 11.34 น. ช่วยตรวจสอบด้วยครับ

จากนั้นเวลา11.49 น. ผมได้ทำการเติมอีกครั้งปรากฎว่ายอดเงินเข้าไปยังหมายเลขที่เติมได้ปรกติ เท่ากับว่าธนาคารหักเงินในการเติมเงินมือถือครั้งแรกของผมไปฟรีครับ ทั้งที่การเติมเงินไม่สำเร็จ