รถถูกชนและเป็นฝ่ายถูกเราควรได้ใบเคลมก่อนรถที่มาชนเราหรือไม่

ผมขับรถมาเกือบ 20 เคยชนรถคนอื่นประมาณ 2 ครั้ง
ถูกชนมาประมาณ 4 ครั้ง ตอนนั้นทำประกันชั้น 1 
ตอนเคลมทำได้อย่างรวดเร็ว ไม่มีปัญหาอะไร
แต่เมื่อวันนี้ผมมีธุระต้องไปติดต่องาน
และทำการแวะซื้อของที่ตลาด ที่อยู่ทางผ่าน
ผมถูกรถที่มาจ่ายตลาดตอนเช้าชน
โทรเรียกประกันของรถเรา (ใช้เวลาแค่ 10 นาทีก็มาถึง เป็นประกันของ ทิพยะฯ)
ส่วนประกันของคู่กรณีมาช้า (ใช้เวลาประมาณ 30 นาที เป็นประกันของ เทเวศ)
รถเราเป็นประกันชั้น 2 ส่วนรถคู่กรณีเป็นประกันชั้น 1
พอฝ่ายประกันคู่กรณีมา ไม่ได้สนใจรถเราเลยว่าเสียหายอะไร
สนใจแต่รถของประกันตัวเอง ถ่ายรูป ความเสียหายของรถคู่กรณี
แล้วออกใบเคลมให้รถคู่กรณี แล้วให้รถคู่กรณีไปก่อน
ผมก็ถามว่าทำไมถึงไม่ออกใบเคลมให้ผมก่อน ทั้งๆที่ผมไปฝ่ายถูกชน
และมีธุระต้องไปติดต่อ แต่รถคู่กรณีแค่มาซื้อกับข้าว
ได้ฟังคำถามถึงกับอึ้งว่า ก็เข้าเป็นลูกค้าผมก็ทำต้องทำให้เขาก่อนซิ จะมาทำให้คุณก่อนได้ไง
และเจ้าหน้าของเทเวศก็บอกว่าปรกติเขาก็ทำกันอย่างนี้ทั้งนั้น
ผมก็เลยสงสัยว่าปรกติเขาทำกันอย่างนี้จริงหรือ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่