รถประกันชั้น1 โดนคู่กรณี รถไม่มีประกัน ชน โดยรถมีประกันชั้น1เป็นฝ่ายถูก
คู่กรณีรถไม่มีประกัน ยอมรับผิดแล้วด้วย
เรียกประกันชั้น1 มาแต่เจ้าหน้าที่ประกันไม่ยอมออกใบเคลมให้ บอกว่ารอให้เก็บเงินจากคู่กรณีให้ได้ก่อนแล้วจะออกใบเคลมให้
ควรจะดำเนินการอย่างไรดีครับ