เปิดใช้ shopeePay ใน shopee ไม่ได้ แต่....เคยใช้ได้

กระทู้คำถาม
คือตอนแรกเวลาเราจะซื้อของในช้อปปี้ เราก็จะใช้ช้อปปี้เพย์ผูกกับปชธนาคารจ่ายค่ะ เพราะมันง่ายแล้วก็ได้ส่วนลด แต่มีวันนึงเราอยากซื้อของในติ้กต้อกแล้วจ่ายเงินผ่าน shopeePay แต่เค้ามันขึ้นว่าเราต้องยืนยันตัวตนก่อน เราเลยไปโหลดแอปช้อปปี้เพย์มา แล้วก็ยืนยันตัวตนบลาๆ ทำให้ตอนนั้นเรารู้ว่า บัญชีช้อปปี้ที่เราใช้ทุกวัน เราใช้เบอร์แม่ ยังไงเราไม่แน่ใจนะคะแต่มันมีเบอร์แม่เราผูกกับบัญชี สงสัยเราน่าจะผูกไว้ตอนสมัครแรกๆตอนเด็กๆ แล้วเราก็เลยืำเรื่องเปลี่ยนเบอร์ค่ะ วันรุ่งขึ้นทางช้อปปี้ก็โทรมาถามอะไรปกติ เราง่วงๆก็ตอบๆไปตามที่เค้าถาม แล้วเค้าก็บอกว่าโอเคเปลี่ยนแล้วนะคบลาๆ มาวันนี้เราจะซื้อของ เราเลยจะไปเก็บโค้ดลดของช้อปปี้เพย์ แต่เราเก็บไม่ได้ มันขึ้นว่าเรายังไม่เปิดใช้งานช้อปปี้เพย์ค่ะ แต่ในแอปช้อปปี้เพย์คือเหมือนใช้ได้ค่ะ เราก็งงๆ เราแค่ต้องการให้เรากลับมาจ่ายช้อปปี้เพย์ในแอปช้อปปี้ได้อะค่ะ ยาวหน่อย มีใครเป็นมั้ยคะ หรือเราทำอะไรผิดตรงไหนรึป่าว
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ได้แล้วนะคะ กรณีนี้เบอร์ที่ผูกกับ shopeepay และ shopee มันคนละเบอร์กัน เราเลยเปลี่ยนเบอร์ให้ตรงกัน แล้วก็เชื่อม shopeepay กับ shopee ได้แล้วค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่