สมัครแพ็คเกจโทรฟรีทุกเครือข่าย + เน็ตทรู อัตโนมัติไว้ จะมีการหักเงินอัตโนมัติ และที่นี้เติมเงินไป ก็โดนหักค่าบริการไปแล้ว ทั้งที่สมัครแพ็คเกจอยู่เงินถึงถูกดูดหายไปเรื่อยๆ มีข้อสงสัยค่ะว่า 1.มีแพ็คเกจโ

คือก็เติมเงินชำระค่าแพ็คเกจตามปกติแต่ข้อความที่แจ้งเข้ามากลับไม่ใช่แพ็กเกจเดิมนี่คือยังไงคะ?

คือเราจะยกเลิกแพ็คเกจเน็ตที่เวลาเราเติมเงินไปแล้วมันหักอัตโนมัติอะตะเราต้องยกเลิกอย่างไงคะ

สมัครแพ็คเกจอัตโนมัติไว้ ให้หักเงินอัตโนมัติ 1 เดือนจะหักเงิน 1 ครั้งและที่นี้เติมเงินไป ทั้งที่สมัครแพ็คเกจอยู่เงินจะถูกดูดหายไปเรื่อยๆ มีข้อสงสัยค่ะว่า 1.มีแพ็คเกจอยู่แล้วทำไมต้องหักเงินไปด้วย 2.เตร

ขิช่องทาง ติดต่อ บุญเติม อสม ค่ะ ทักไลน์ไปอ่านก็ไม่ตอบ callenter ก็ไม่ได้คุยกับคน

ตอนนี้เราใช้เน็ต ais อยู่ค่ะ เลยอยาจจะสอบถามว่าถ้าอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนสามารถยกเลิกได้ใน my ais เลยไหม แล้วถ้ายกเลิกจะกลับมาเป็นแบบเติมเงินเลยหรือป่าวคะ เพราะจะเปลี่ยนเน็ตค่ะ ใช้เน็ตนี้ต่อไม่ไหวแล้วจ

คือผมเติมรายเดือนก่อนที่วันมันจะหมด แล้วกดหักเงินไปก่อน เพราะความเร็วหมด  แล้วพอถึงวันมัน หักอีกรอบ ต้องทำไงครับ 

คือเราเติมเงินไปแล้วแต่มันขึ้นข้อความ"คุณได้รับ 5G อินเทอร์เน็ต ใช้ได้ 2GB นาน 7 วัน"เราก็นึกว่ามันแค่ให้ใช้7วันแล้วก็หักเงินค่าเน็ตตามปกติแต่มันไม่หักเหมือนบังคับให้เปลี่ยนแพ็กเกจอะและใช้ไป