จ่ายบิลรายเดือนใน myAis แล้วมันไม่ชำระเงินให้ แต่เราเสียเงินไปแล้ว?

สวัสดีครับ อันนี้เรื่องใหญ่ ถ้าบัญชี Ais มาตอบด้วยจะดีมาก ผมทักหลังไมค์ไปล่ะ

คือผมเนี่ยสมัครเน็ตรายเดือนของ Ais แล้วก็จ่ายทาง myAis ด้วยการโอนทางแอป Scb มาตลอด
พอเข้าวันที่ผมตั้งกระทู้ ผมก็จ่ายตามปกติ เพราะมันก็มี sms แจ้งให้จ่ายมาล่ะ

แต่ทีนี้เรื่องก็คือ พอกลับมาหน้าเมนูหลัก ยอดชำระที่ควรจะเป็น 0 กลับยังเป็นยอดชำระเหมือนเดิมอยู่
ผมรีเฟรชกี่ทีๆก็ยังเป็นยอดเดิม พอเข้าไปเช็คว่ามันจะลบการจ่ายมั้ย (ตรวจสอบด้วยการเข้าไปเช็คว่า ถ้าเปิดแอป scb ตามลิงค์ของ myAis มันจะยังขึ้นชำระหรือเปล่า) มันก็ไม่ลบ ยังคงขึ้นเตรียมพร้อมที่จะชำระ
แต่ประเด็นคือเงินในบัญชีผมเสียไปแล้วไง มีสลิปด้วย (เผื่อทางนู้นจะขอใช้ตรวจสอบ จะได้มียื่น) ผมเลยลองทักหลังไมค์ใน pantip ของ Ais ก่อน
ยังไม่ได้ลองติดต่อด้วยวิธีอื่น ถ้าใครพอช่วยหรือบอกแนวทางได้ก็ขอขอบพระคุณมากครับ ผมจ่ายเดือนนี้ไปเกือบ 500 ถ้าต้องจ่ายอีกรอบแบบนี้นี่มันรีดเงินชัดๆ ยังไงก็ช่วยด้วยนะครับ
ส่วน Ais รีบตอบกลับมาด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่