ซื้อเกมใน origin ชำระเงินไปแล้ว แต่ขึ้น error ควรทำยังไงหรอคะ TT

สวัสดีค่ะ คือเราซื้อเกม the sims 4 ใน origin แบบจ่ายผ่านธนาคารออนไลน์ของ SCB ด้วยวิธีการสแกน qr code ค่ะ เราโดนหักเงินไปแล้ว พอคลิกกลับสู่ร้านค้าก็มีข้อความขึ้นว่า

 "เราไม่สามารถดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณได้ขณะนี้เนื่องจากคุณไม่ได้ยืนยันการซื้อกับผู้ให้บริการวิธีชำระเงินของคุณ คุณจำเป็นต้องลองใหม่อีกครั้งแล้วยืนยันรายการธุรกรรมนี้ในเว็บไซต์ผู้ให้บริการ หรือใช้วิธีชำระเงินอื่นเพื่อดำเนินคำสั่งซื้อให้สมบูรณ์ คุณจะไม่ถูกเก็บเงินซ้ำสองครั้ง [รหัสอ้างอิง #10033] "

อย่างนี้เราต้องทำอย่างไรหรอคะ TT เพิ่งเคยซื้อเป็นครั้งแรกด้วยค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่