เคลมประกันโควิด วิริยะ ไป 1 เดือนแล้ว เช็คสถานะขึ้นว่าไม่พบกรมธรรม์ของท่าน ติดต่อก็ไม่ช่วยอะไร

อยากสอบถามครับว่ามีคนไหนเจอแบบนี้บ้างหรือป่าว แล้วควรแก้ไข ยังไงครับ
ผมส่งเอกสารไปเมื่อวันที่ 30/03/2565 ได้รับการตอบกลับเมื่อวันที่ 01/04/2565
จนถึงวันที่21/04/2565 ก็ยังเช็คสถานะไม่ได้ ผมจึงโทรไปคอลเซ็นเตอร์ เพื่อขอความช่วยเหลือ
และเค้าติดต่อกลับมาว่า จะสามารถเช็คได้วันที่ 27/04/2565 พอถึงวัน ก็ยังเช็คไม่ได้
ก็เลยติดต่อกลับไปอีกครั้ง และ สอบถามว่าควรทำอย่างไรดีครับ
คอลเซ็นเตอร์ก็ทำได้แค่ เงียบ และ ขอข้อมูล และรอการติดต่อกลับ (เหมือนเดิม)
แต่ก็บอกผมว่า จะส่งเรื่องเป็นเรื่องด่วนให้คะ จนถึงวันนี้ ผมก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ
ท่าโทรไปก็คงเหมือนเดิม ขอข้อมูล ส่งเรื่องให้ และรอติดต่อกลับ
และติดต่อไปทางไลน์ก็ ยิ่ง เจอ ข้อความแบบ ก็อปมาวางเฉยๆ ทั่งๆที่รอหลายวัน กว่าจะตอบ พอตอบก็ตอบ แบบนี้
ผมเห็นคนส่วนใหญ่ก็ได้กัน ไม่ยากนะครับถึงจะต้องรอหน่อย แต่ทำไม กรณีของผมยากจัง
ใคร เป็นเหมือนกันบ้างหรือเปล่าครับ และ พอมีวิธีอะไรแนะนำไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่