ถือบัตร One Siam Signature อยากถามเรื่องการยกเว้นค่าธรรมเนียมค่ะ

1. ที่ต้องใช้จ่ายครบ30000ที่ห้างเครือสยาม จะนับยอดตั้งแต่เดือนไหนถึงเดือนไหนของทุกปีคะ 
อย่างบัตรเราสรุปยอดวันที่20 เราต้องใช้ให้ครบ30000ภายในวันที่20ของเดือนไหนคะ

2. สิทธิเข้า Lounge ถ้าจำไม่ผิดเหมือนจะได้12ครั้งต่อปีถูกต้องไหมคะ
แล้วมีการจำกัดเป็นเดือนละ1ครั้งอะไรยังงี้ไหม? หรือ12ครั้งใช้เมื่อไหร่ก็ได้คะ
จะโทรไป K-Contact สายไม่ว่างให้สักทีค่ะ T___T เลยลองมาถามในนี้ดู ขอบคุณค่ะ