ดิฉันได้ไปชำระเบี้ยที่ออมสิน สาขาเซ็นทรัลอีสต์วิลล์ ยอด 8856 บาท เมื่อวันที่25/04/2565

ชำระเบี้ยประกันเพื่อสาขาหล่มสัก

แต่วัน 27/04/2565 พนักงานที่สาขาหล่มสักบอกว่ายังไม่ได้รับยอด ซึ่งดิฉันไม่ทราบว่าแล้วยอดที่ไปชำระที่สาขาเซ็นทรัลอีสต์วิลล์ เงินเข้าไปที่ไหน และทางเจ้าหน้าที่สาขาหล่มสักยังกล่าวอีกว่า จะเอายอด 8856บาท ไปแปะเป็นหนี้ ซึ่งไม่ยุติธรรมกับดิฉันที่ชำระยอดไปแล้ว   

ต่อมาดิฉันได้โทรกลับไปที่ออมสินสาขาเซ็นทรัลอีสต์วิลล์ ทางเจ้าหน้าที่สาขานั้นบอกว่ามีหน้าที่แค่รับชำระเบี้ยเท่านั้น ดิฉันเลยงงว่ายังไง ชำระเบี้ย แต่ยอดไม่เข้า แล้วเงินหายไปไหน ต้องทำยังไงต่อ จึงได้ขอร้องให้เจ้าหน้าที่สาขาเซ็นทรัลอีสต์วิลล์ ตามเรื่องกับสาขาหล่มสักให้ แต่ตอนนี้ยังไม่ได้เรื่องอะไร และทางหล่มสักก็แจ้งมาว่า
ยอดไม่เข้าอยู่ดี เลยสงสัยว่าสรุปแล้วยอดที่ชำระหายไปไหน 
แล้วแบบนี้เวลาชำระยอดเบี้ยประกันถ้าดิฉันอยู่ที่กรุงเทพต้องนั่งรถกลับไปจ่ายที่สาขาหล่มสักใช่ไหมคะ  อยากรบกวนทางออมสินช่วยตามยอดให้ด้วยค่ะ