จะแจ้งขอความช่วยเหลือ ซิมเอไอเอส ทั้งสองช่องทางที่มี ก็ไม่สำเร็จ 1175 ก็ไม่มีปุ่มกดให้คุยกับเจ้าหน้าที่ myais ก็ไม่สามารถสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ได้ เพราะโรบ๊อต ไม่มีหัวข้อเรื่อง ติดต่อ 1175 ใช้เวลาครึ่งชั่วโมงไม่สำเร็จ  myais 20 นาที สื่อสารกันไม่รู้เรื่อง ระบบดีมาก แต่บริการหลังบ้านยังแพ้ค่ายสีแดง