Apple ID ถูกล็อค

กระทู้คำถาม
คือapple ID ถูกล็อค ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลย รอบแรกถูกล็อคแล้วได้ติดต่อทางศูนย์ไป ทางศูนย์ได้แก้ไขให้ และได้บอกว่าถ้ามีอีกรอบบัญชีอาจถูกระงับ หลังจากนั้นก็ไม่ได้ทำอะไรต่อ พอวันนี้จะโหลดแอป ดันถูกระงับอีก อยากทราบว่าจะพอมีวิธีแก้ไหมคะ เปลี่ยนapple I'dจะแก้ได้ไหม ถ้าเปลี่ยนข้อมูลในเครื่องจะหายรึเปล่า

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ตอนนั้นที่ถูกแฮกมันซื้อไอโฟน11 เอาบัญชีที่บัตรเครดิตเราผูกกับแอปเปิลไอดีซื้อเลย ดีว่ามีการเตือนการใช้เงิน เลยโทรไปประสานบัตรเครดิตและทางบัตรเครดิตติดต่อแอปเปิลที่สิงคโปร์ให้ มีพนักงานพูดไทยได้ เขาขอตรวจสอบ จากนั้นระงับการจ่ายทัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่