ช่วยด้วย AIS fiber ขึ้น LOS ช่วงสงกรานไม่ได้ไปไหน

คือเมื่อวันจันทร์ที่ 11 ที่ผ่านมา พี่เราให้ AIS มาเปลี่ยนเป็น Fiber ที่คอนโด แล้วกระบวนการค่อนข้างนาน แล้วเรารีบ เรารอไม่ไหว เลยต้องออกก่อน ให้พี่ช่างเค้าดำเนินการไป โดยเราไม่ได้อยู่รอเทส พอวันนี้ วันพุธ กลับมาคอนโด จะเปิดเน็ตใช้ แต่ ขึ้น LOS สีแดง ทำไรไม่ได้เลย ปิดก็แล้ว เสียบสายใหม่ก็แล้ว โทร call center ก็เหมือนปิดระบบ ตอน 5 ทุ่ม ไม่มีคนรับ มีแต่ระบบอัตโนมัติ พูดภาษาแปลกๆ มันใช่หรอ ถามหน่อย เครือข่ายระดับนี้ แต่ไม่มี call center 24 ชม พอคุยกับอุ่นใจ เค้าก็ช่วยเราไม่ได้อีก เพราะเราไม่มีหมายเลข ais fiber ที่กล่องก็ไม่มีเขียน เบอร์ลงทะเบียนก็เป็นเบอร์พี่สาว พี่สาวก็น่าจะนอนไปแล้ว ติดต่อไม่ได้ คืนวันที่ 13 เลยนอนเงียบๆ ไม่มีไรทำ แย่มาก อะไรคือเข้าห้องมาเปิดเน็ตใช้ไม่ได้ ไม่น่าเปลี่ยนเป็น fiber เลย เห็นกว่าดีกว่าอันเก่า ดำเนินการเดินสายอะไรยุ่งยากใช้เวลา สรุปคือใข้การไม่ได้ ไม่รู้ช่างจะมาให้ได้วันไหน วันหยุดที่ไม่สามารถนอนดูอะไรได้เลย นี่คือเปลี่ยนมาใช้ ais ทั้งบ้านนะ คอนโดที่อื่นๆ ก็เปลี่ยนมาใช้ เพราะโทรศัพท์ ก็ใช้เครื่องข่ายนี้ แล้วสิ่งนี่คืออะไร
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
เค้าไม่ซ่อมภายใน 24 ชั่วโมงหรอครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่