มี2เคสในวันเดียวกันค่ะ

1.คือ AIS มีการให้ทดลองใช้ แอพฟังเพลง apple music 6 เดือน แล้วเราทดลองใช้ไป วันนี้ครบ6เดือนพอดี ais ตัดเงินเราออกจากระบบทันที 129บาท ซึ่งเราไม่ได้จะต่อแพ็คเก็จ  และก่อนหน้านี้กดยกเลิกไม่ได้ด้วย อันนี้จะขอเงินคืนได้หรือเปล่า

2.ดูแพ็คเก็จผิด
aisมีโปร Flash deal 15GB  150บาท เราลืมดูว่าเป็นแพ็คเน็ต7วัน  นึกว่า30วันก็เลยกดสมัคร ซึ่งสมัครมาซ้ำซ้อนกับโปรที่ยังเหลืออยู่ และโปรที่เหลือก็ใช้ไม่หมด
จะขอยกเลิก และขอเงินคืนได้หรือเปล่าคะ

TT