สอบถามหน่อยค่ะ พอดีหนูเติมเงินไป 100 บาท (เป็นซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน) แต่พอจะสมัครเน็ต เงินกลับไม่พอ เช็ค *123# ไม่มีเงินเข้าแม้แต่บาทเดียวค่ะ แต่มี sms ว่าเติมเงินแล้ว 100 บาท เป็นหลายครั้งมากๆ ครั้งละ

ย้ายเบอร์มาเป็น e-sim แต่ลืมลงทะเบียนเปลี่ยนเป็น e-sim ซิมขึ้นไม่มีบริการ ทำไงได้บ้างคะ ทรูมูฟ ติดต่อทุกช่องทางแล้ว ช่วยไม่ได้เลยค้า

คือเราอยากยกเลิกใช่ซิมทรูค่ะ แต่ยกเลิกในแอปไม่ได้เพราะรหัสไม่ส่งมาทางเบอร์เลย อยากทราบว่าต้องติดต่อทางไหนได้บ้างค่ะ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อที่ขึ้นไว้ข้างบน ก่อนหน้านี้พึ่งซิมใหม่เมื่อสิ้นปี 66 เติมรายเดือนเดือนละ 200 จนครบ 6 เดือนก็มีคอลเซนเตอร์โทรมาแจ้งว่าจะต่อแพ็คเกตให้มีโปรแบบนั้นแบบนี้ แต่เนื่องจากที่บ้านติด wi-fi

ซื้อซิมทรูมาจากเซเว่น ลงทะเบียนซิมแล้ว แต่เหมือนเบอร์จะเคยเป็นของคนอื่นมาก่อน มีข้อความเงินเข้า-ออกบัญชี ทำยังไง

รบกวนด้วยคะ เบอร์ 0891495251 เบอร์เติมเงินถูกระงับไปเมื่อวันที่ 2/2/68 วันหมด แต่มีเงินอยู่ ห้าร้อย ไปทำเรื่องแล้ววันที่ 5/2 ดึงเบอร์กลับมาใช้ใหม่เสียค่าซิมใหม่ แต่ใ

สวัสดีค่ะ อยากเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมทรูให้เป็นชื่อตัวเอง ตอนนี้ใช้ซิมที่เป็นชื่อของแม่อยู่ค่ะ เราสามารถเปลี่ยนชื่อทางออนไลน์ได้ไหมคะ หรือต้องไปที่ศูนย์ทรูอย่างเดียวค่ะเตรียมเอกสารอะไรบ้างคะ

ต้องการเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์ซิมทรูต้องไปที่ไหนแล้วทำอย่างไรบ้างคะ

อยากรู้ว่าถ้าเราไม่ได้ซื้อซิมที่ช็อปทรูแล้วเราไม่สามารถให้เขาลงทะเบียนให้ได้เหรอคะ เคยไปถามแล้วไม่มีซิมรายปีก็เลยซื้อออนไลน์ จะเอาซิมไปลงทะเบียนบอกว่าทำไม่ได้เพราะไม่ได้ซื้อจากร้านนี้ #True

เติมเงินทรูไปกี่รอบก็โดนหักทุกรอบซึ่งไม่รู้ว่าหักจากอะไรยกเลิกข้อความที่ถูกคิดเงินก็แล้วก็ยังโดนหักอยู่ดีไม่รู้ว่าหักจากอะไรเกิดจากอะไรคะ ไม่ได้เติมเยอะหรอกค่ะเติมทีละ 10 บาท 20 บาทแต่มันก็ไม่ควรโดนหั