เราเข้าเรื่องเลยนะคะ เรามีการซื้อขายของกับappนึงในตปท. ซึ่งเราซื้อกับappนี้มาหลายปีแล้วที่ผ่านมาก็ปกติ เงินเข้าทางบัญชีธนาคาร
แต่มาวันที่ 31/4/65 ทางapp มีการโอนเงินซึ่งเป็น2ยอดเราก็รอเงินเข้าตามปกติเลยค่ะ สรุปยอดเข้ามาที่เราเเค่ยอดเดียว เราเลยเชคกับทาง hyperwallet ซึ่งทางนั้นเขาชำระยอดมาให้แล้วทั้ง2ยอด เราเลยโทรไปถามทาง ธ.กรุงเทพซึ่งเป็นตัวกลางโอนเงินจาก hyperwallet มายังบัญชีของเราที่เป็นบัญชี ของ ธ.ไทยพาณิชย์ เขาแจ้งว่าเขาไม่สามารถเชคอะไรให้ได้เนื่องจากเป็นเเค่ตัวกลางในการจ่ายเงิน ให้เราไปเชคกับทาง hyperwallet เอง เราก็ยืนยันว่าทางนั้นเขาแจ้งชำระเงินมาให้ตั้งแต่ วันที่31/4/2565แล้ว มีemailยืนยันมาแล้ว ในระบบก็ยืนยันว่าชำระเงินมาแล้ว ซึ่งตอนนี้เราก็ยังไม่ได้เงินจำนวนนั้น มีใครเคยเจอเหตุการณ์เเบบนี้บางมั้ยคะ เราขอคำปรึกษาหน่อยค่ะ ตอนนี้ร้อนใจมากๆเลย