ผมสงสัยค่าบริการส่วนเกินมาได้ยังไง ถามไอเซอร์แล้วไม่สามารถเช็คข้อมูลการใช้ปัจจุบัน โทร1242 เจอแต่ระบบตอบรับ  
 คือผมใช้รายเดือนอยู่ เป็นโปรเน็ตไม่อั้น โทรฟรี50 นาที แล้วจู่ๆมันก็มีข้อความส่งมาว่า มีค่าบริการส่วนเกิน 5บาท  แล้วผมก็เช็คในไอเซอร์ มันขึ้น 5 บาทจริง แล้วโทรไปหา1242 ประมาณเที่ยง ประมาณ4นาที ตอนบ่ายเช็คไอเซอร์ ดูมันเป็น9บาทและไม่ได้โทรจนค่ำ เช็คไอเซอร์ดูมันเกินมา11บาท แล้วแชทกับไอเซอร์ กลับไม่สามารถเช็คข้อมูลการใช้รอบบิลปัจจุบันได้ แล้วคาใจมากอยากจะติดต่อคุยกับคอลเซนเตอร์แต่โทรยังไงก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ .,..