ผมสมัครบัครเครดิตผ่านแอพ k-plus เมื่อวันที่ 19 ธ.ค.64 ในแอพขึ้นสถานะรอผลพิจารณา ผ่านไป 2 เดือนแลัวยังขึ้นสถานะรอผลพิจารณา ผมจะสมัครใหม่ในแอพก็ไม่สามารถสมัครได้ติดสถานะรอผลพิจารณา โทรไปคอลเซนเตอร์ 02-888-8888 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่พบข้อมูลการสมัครบัตรเครดิตเข้ามาในระบบ จึงให้ผมสมัครผ่านแอพ k-plus เข้ามาใหม่หลังจากนี้เจ้าหน้าที่จะลบข้อมูลการสมัครในแอพ k-plus ภายใน 10วัน ผมก็รอให้เจ้าหน้าที่ลบข้อมูลการสมัครในแอพ เลยมา 10วันแล้ว สถานะยังขึ้นรอผลพิจารณาเหมือนเดิม ผมก็โทรไปคอลเซนเตอร์เป็นครั้งที่2 เจ้าหน้าที่แจ้งเหมือนเดิม รออีก 10วันเจ้าหน้าที่จะลบข้อมูลการสมัครในแอพให้ภายใน 10วัน ผมก็รอเกิน 10วัน ก็ยังไม่ลบข้อมูลการสมัครขึ้นสถานะรอผลพิจารณา ไม่สามารถสมัครได้เลย ผมไปที่ธนาคารกสิกรเจ้าหน้าที่แจ้งว่าโทรเข้า คอลเซนเตอร์เท่านั้น ผมบอกเจ้าหน้าที่ว่าถ้าโทรครั้งนี้จะเป็นครั้งที่3แล้วครับ เจ้าหน้าที่บอกต้องโทรเท่านั้นค่ะ ผมควรทำไงดีครับ งงๆ ถ้าสมัครแล้วเข้าระบบ แล้วระบบเเจ้งว่าผ่านไม่ผ่านผมจะไม่สงสัยเลย แต่นี่ขึ้นสถานะรอผลพิจาราณายาวมา 3เดือน แล้วเจ้าหน้าที่ไม่ทำอะไรให้เลยครับ