ไม่มีเวลาไปที่ศูนย์ Dtac  อยากเปลี่ยนจากดีเทครายเดือนเป็นเติมเงิน มันมีวิธีไหมครับปัจจุบัน หรือต้องไปที่ศูนย์เท่านั้นครับ (เผื่อปัจจุบันมันทำได้แล้ว)

ต้องการเปลื่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนดีเเทค เบอร์0660017280

สวัสดีค่ะ เราใช้บริการเน็ตรายเดือนของ ais ตอนแพ็คเกจหมดเราไม่ได้เติมเงินเลยทันทีประมาณ23วัน พอเราเติมล่าสุดก็ตัดค่าแพ็คเกจปกติ เน็ตก็เล่นได้ปกติ แต่ SMS ขึ้นมาว่าไม่สามารถตัดค่าบริการเเพ็กเกจเพื่อใช้ง

ผมเติมเงินผิดเบอร์ จะต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์เพื่อแจ้งปัญหาแต่ติดต่อไปไม่เจอพนักงานรับสายสักคน เดือดร้อนจริงๆ

คือไม่สะดวกที่จะไปที่ศูนย์ครับ ไกลมากจึงไม่สะดวก

ยืนยันตัวตนไม่ได้อะครับ ใน App My Ais ไปถึงขึ้นตอนที่ถ่ายบัตรประชาชนแล้วจะให้ถ่ายหน้าตัวเอง ทางระบบบอกว่าหน้าไม่ตรงกัน

ลืมยกเลิกแพ็คเกจ Prime video แล้วเติมเงินเข้าซิมเลยโดนหักอัตโนมัติ สามารถขอเงินคืนได้ไหมครับ

มีเรื่องราวจะมาเล่าให้ฟังค่ะ คือเราใช้เครือข่ายนี้มา 6 ปี เติมๆ พอเราเริ่มมาใช้รายเดือน ค่าบริการมันเพิ่มขึ้นเรื่อย เราเลยอยาก ไปยกเลิกซิมรายเดือนมาเป็นรายเติม เฉย ๆ แรกตอนโทรมาขายให้ง่ายมาก พอจะยกเลิ

ขอสอบถามค่ะ เติมเงินแล้วไม่ยอมหักเป็นเพราะอะไรคะ ปกติจะหักอัตโนมัตตลอด ติดต่อใครได้บ้างคะ