Shopeeระบบแย่มาก ระงับบัญชีผมทั้งบ้านเลย?

คือ บัญชีผมถูกระงับ โดยไม่มีการแจ้งเตือนบอก พอโทรไปถาม call center ก็ไปกรอกแบบฟอร์ม
ซึ่งต้องมีบัตรประชาชน และเบอร์โทรศัพท์ของบัญชี Shopee นั้น แต่ระบบแจ้ง แล้วผมก็บอกพนักงานว่ายังไม่ทำผิดอะไรเลย
พนักงานก็ตอบเหมือนผู้ไปที ส่งข้อความก็ไม่รับฟัง

สาเหตุมาว่า : บัญชีผู้ใช้งาน 1 หมายเลขโทรศัพท์ และ 1 อุปกรณ์ในการล็อคอิน
ซึ่งผมก็ใช้บัญชีผมล็อคอินเครื่องเดียว 

สาเหตุที่จริงผมว่า :  น่าจะเป็นเพราะผมใช้ที่อยู่และชื่อผู้รับเป็นชื่อเดียวกัน ระบบShopee เหมารวมว่าคนในบ้านว่าเป็นคนเดียวกัน
สังเกตจากตอนใช้โค้ดส่วนลดใดๆๆก็แล้วแต่ทั้งบ้านไม่สามารถใช้โค้ดซ้ำกันได้เลย ซึ่งผมอยู่เป็นครอบครัวขนาดใหญ่ เป็นไปไม่ได้อยู่แล้ว
ที่จะให้คนในบ้านใช้โค้ดส่วนลดคนละอันกัน แล้วก่อนถูกระงับใช้เครื่องแฟนสั่งของจากชิ้นเดียวกันน่าจะเป็นเพราะเหตุนี้
****คนที่บ้านผมจึงถูกระงับทุกบัญชี

ประเด็นคือ : ในบัญชี shopeeของทุกคนก็มี shopee coinอยู่ อย่างของน้องสาวผมเก็บได้วันละ 0.10 ไปได้ถึง 20 coin
แล้วบัญชีผมกับแฟนก็มีกันคนละ 1,000+ coin ก็ไม่สามารถมากใช้ได้ซึ่งมันได้เหมือนส่วนลดจากการซื้อของผม จะคืนสินค้าก็ไม่ได้แล้วด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่