คือผมมีปัญหาครับ ผมเพิ่งซื้อมาแล้วลองเปิดการตั้งค่าเพื่อจะพูดกับหน้าจอโดยไม่ใช้รีโมตแล้วนะครับ พอตั้งค่าเสร็จก็สามารถพูดคำสั่งผ่านหน้าจอได้ปกติผมก็ดีใจละว่าสบายละทีนี้ พอมาวันนี้ผมไปทำงานแต่แฟนผมเปิดทีวีดูแล้วจะลองสั่งการด้วยเสียงผ่านหน้าจอนะครับ ( ไม่ได้กดปุ่มที่รีโมท ) แล้วมันไม่การตอบสนองอะไรเลย พอเลิกงานผมมาลองทำดูปรากฎว่าไฟที่หน้าจอไม่ขึ้นครับ เรียกทั้ง OK , Hey google แล้วก็ไม่ได้ครับครับ ( แต่ถ้ากดปุ่มไมค์บนรีโมทก็ยีงสามารถสั่งการด้วยเสียงได้ )  ผมต้องแก้ไขการตั้งค่าตรงไหนดีครับ อีกอย่างนะครับผมเสียบสาย Lan กับหน้าจอโดยตรงไม่ได้เชื่อมต่อผ่านwifi ตัวทีวีชอบขึ้นว่าอินเตอร์เน็ตขาดการเชื่อมต่อด้วย หรือผมควรจะรีเซทการตั้งค่าแล้วทำใหม่ตั้งแต่แรกครับ 
ขอคำแนะนำด้วยนะครับ กังวลใจมาก กลัวว่าทีวีจะเป็นอะไรรึเปล่า 😢