AIS Fiber

กระทู้คำถาม
ใช้ Ais Fiber 2 ปี คือปัญหาเน็ตช้า เน็ตหลุดบ่อยมากกกกกกกกกกกก พอโทรไปแก้ปัญหาเร็วดี กลับมาปกติ ความที่ใช้AIS มาเป็นสิบๆปี เวลาลูกค้าใหม่หรือลูกค้าย้ายค่ายนี้มีโปรดีๆตลอดเลย นี้ตอนสมัครใช้แรกๆบอกครบ 1 ปี aus fiber จะมีส่วนลดค่าใช้บริการ จ่ายเดือนไม่เกิน 350 บาท พอครบกำหนดโทรถาม บอกไม่มีบริการนี้ไม่มี เราแบบเอ่อไม่เป็นไร เพราะพ่อเราใช้กล่องด้วย พอเข้าปีที่ 2 นี้เราก็แบบปัญหามีตลอดอ่า เวลาแจ้งชอบตรงที่บริการเร็ว แต่เน็ตช้า จนแบบต้นปีที่ผ่านมาหรือว่าลองเปลี่ยนแพ็จเกจใหม่ ซึ่งหลังจากใช้งานคือไม่มีความแตกต่างกันเลย เลยโทรไปแจ้งขอเปลี่ยน เขาบอกไม่ได้ติดสัญญา 24 เดือน นี้เลยแบบขอยกเลิกไปละ ถ้าแบบเปลี่ยนแพ็คเกจแล้ว ความเร็วอะไรๆดีขึ้น เน็ตหลัด หรือติดขัดน้อยลง จะไม่อะไรเลย แต่นี้ปัญหาก็เหมือนเดิมๆ กับก่อนเปลี่ยน  ไม่มีความมาดูแลลูกค้าเก่าๆเลย ล่าขาดเลย ถ้าเปลี่ยนแล้ว อะไรดีขึ้นจะไม่อะไรเลย บ้างครั้งก็เหนื่อยนะที่ต้องโทรแจ้งไปเวลามีปัญหา ซึ่งเดือนหนึ่งหลายครั้งก็ไม่ไหวเหมือนกันค่ะ ทำให้รู้ว่าการอัพราคาก็ไม่ได้ทำให้เน็ตที่ เราใช้ดีขึ้นเสมอไปทำไมเราต้องมาจ่ายเงินเพิ่มขึ้นแต่บริการเท่าเดิม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่