สวัสดีค่ะ เราก็ได้สมัครแพ็กเกจเสริม เหมา เหมา YouTube ของAIS ไปแต่เปิดใช้ง่ายไม่ได้เราไม่ทราบจริงๆค่ะว่าต้องเปิดตรงไหน ลองเปิดเซลล์ลูลาร์แล้วดันหักเงินเราหมดเลยค่ะ รบกวนช่วยหน่อยนะคะจะหมดอายุแล้วไม่ได

มีทาง คอลเซ็นเตอร์ โทรมา แล้วเราน่าจะฟังผิดเลยบอกว่า สมัคร แต่ตอนนี้เราก็ใช้แพ็กเกจหลักรายเดือนอยู่เเล้ว ไม่คิดว่าตอนส่ง sms มาจะเป็นการสมัครแอพ Viu  ไม่รู้จะยกเลิกยังไงเลยค่ะ ลองกดจากแอพ true is

สามารถเอาแพ็กเกจเสริมมาเป็นแพ็กเกจหลักได้ไหมคะ แล้วก็เน็ตฟรีที่แจกรู้สึกเล่นไม่ลื่นเลย ยอดเงินติดลบตลอดอยากรู้ว่าเกิดจากสาเหตุไหนคะ 

อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม 199 บาท ais อ่ะค่ะ🥺(กดผิด)(นึกว่าว่าเป็นแพ็กหลักเลยกดไป เพราะอยากจะเปลี่ยนแพ็กหลักให้มันถูกลงหน่อย😅) มีวิธียกเลิกมั้ยคะ? เป็นลูกค้ารายเดือนค่ะ

ผมจะยกเลิกยังไงครับ ใน my ais ก็ไม่มีที่ให้กดยกเลิก