Line Man กับระบบของเขา

กระทู้คำถาม
ผมสั่งอาหารกับไลน์แมน คนขับยกเลิกเนื่องจากระยะทางไกล
ร้านอาหารติดต่อผมมาว่าจะมาส่งเอง ผมก็โอเค ดีด้วยซ้ำไม่ต้องเสียค่าส่ง
วันต่อมาสั้งอาหารไม่ ขึ้นว่าไม่สามารถเปิดคำสั่ง เลยเริมแชทกับอคอลเซนเตอร์
เขาแจ้งกลับมาว่าผม มีค่าใชาจ่าย เนื่องจากคนขับติดต่อผมไม่ได้ ผมจะต้องชำระค่าอาหารวันนั้นก่อนเพราะทางร้านอาหารแจ้งเคลม
-คนขับขอยกเลิกเนื่องจากระยะทางไกล แต่กลับบอกว่าติดต่อผมไมได้
-ร้านอาหารก็ได้ขายของอยู่รับเงินเต็ม เพราะมาส่งให้ผมเองที่บ้าน
 
แต่ทางคอลเซนเตอร์บอกว่า สาเหตุการยกเลิกคือคนขับไม่สามารถติดต่อผมได้จึงแจ้งยกเลิกอาหาร
และทางร้านได้มีการแจ้งเคลมสิรค้า จึ้งทำให้เกิดค่าใช่จ่าย
คอลเซนเตอร์ขออีเมลผมไป รอมาแล้ว 3 วันยังไม่มีเมลอะไรส่งมาและยังสั้งอาหารไม่ได้

ทางไลน์แมนจะให้ลูกค้ารับผิดชอบจริงๆเหรอครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่