เจอปัญหาคิดไม่ตกค่ะ ซื้อบ้านทาวน์โฮมโครงการใหญ่ย่านพุทธมณฑลสายสี่ ตัดสินใจซื้อโครงการนี้เนื่องจากชื่อเสียงของโครงการเป็นอันดับต้นๆ เรียกว่าหาอ่านกระทู้รีวิวมีแต่แง่ดี บรรยากาศในโครงการต้นไม้ร่มรื่น จัดสวนส่วนกลางสวยงาม ตัวบ้านสวยงาม ตัดสินใจวางเงินจองโอนเรียบร้อย มี.ค.64 ด้วยความที่ไม่ได้ตกแต่งอะไรมากก็ย้ายเข้าอยู่เลยตั้งเม.ย.64
แต่!! ผ่านไป 2เดือน พอเข้าหน้าฝนงานเข้าเลยจ้า น้ำไหลฝนเป็นสายลงมาจากฝ้าริมด้านซ้ายของบ้าน ตั้งแต่หน้าบ้านยาวตลอดแนวห้องของบ้าน ต้องหาผ้าขนหนูเก่ามาวางเพื่อซับน้ำจนกว่าฝนกจะหยุดตก แจ้งให้โครงการเข้ามาแก้ไขงาน ช่างที่มาก็หาจุดแก้ไขไม่เจอสาเหตุการรั่วซีม เปลี่ยนจุดแก้ไขไปเรื่อยๆ 5-6ครั้ง ตลอดหน้าฝน แต่ก็แก้กันไม่หายรั่วสักรอบ ระหว่างนั้นเราเองก็ต้องโทรตามงานกันตลอด ตามทั้งช่างที่รับผิดชอบงานเอง และโทรเข้าโครงการด้วย เวลาไม่อยู่บ้านแล้วฝนตก อยู่ไม่เป็นสุขกลัวแต่ข้าวของจะเสียหาย
จนกระทั้งเดือนตุลาคม64 กำลังจะหมดหน้าฝน เวลาฝนตกหลังคาก็ยังมีน้ำไหลลงมากจากฝ้าเห็นแล้วก็ปวดใจสุดๆ จิตตกกับสภาพบ้านมาก แต่เราก็ยังไม่ยอมแพ้โทรตามกับโครงการอีกเพราะช่างเริ่มตามยากและบอกปัดไม่ว่างไปเรื่อยๆ หลังจากโทรตามรอบนี้มีช่างที่ดูมีอายุราวๆ 60ปี เข้ามาดูที่บ้านด้วยตัวเอง แล้วก็บอกจุดแก้ไขให้ช่างคนเดิมตามทีมซัพพลายเออร์หลังคาทีมนึง เข้ามาทำ รอบนี้หลังซ่อมเสร็จดูเหมือนจะหายแล้ว แต่ฝนที่ตกหลังจากการซ่อมครั้งนี้ก็เหมือนจะดูเบาบางเหลือเกิน เพราะกำลังจะหมดหน้าฝนแล้วนั่นเอง
หลังจากนั้นเราได้สอบถามกับทางโครงการไปประกันตัวบ้านของเราจะหมดในเดือน มี.ค.65นี้ ซึ่งยังไม่ถึงหน้าฝน แล้วเราจะรู้ได้ยังไงว่าน้ำจะรั่วอีกมั้ย เราเลยขอให้ทางโครงการยืดการรับประกันในส่วนของหลังคาออกไปจนกว่าจะหมดหน้าฝนที่จะถึงนี้ เพื่อเช็คว่าน้ำจะรั่วไหลลงมากอีกหรือเปล่า แต่ทางช่างคนเดิมก็ตอบมาว่า จะให้ทีมช่างที่รับเหมาต่อจากโครงการ ออกหนังสือรับรองว่าจะดูแลให้หากน้ำรั่วซีมอีก เพราะทางโครงการไม่มีนโยบายการยืดระยะการรับประกัน แบบนี้ก็ได้ด้วยหรอ เราซื้อบ้านกับโครงการแต่ให้เราต้องไปตามงานกับทีมช่างหลังคาเอง เหมือนไม่รับผิดชอบต่อ ?
อยากสอบถามความคิดเห็นเพื่อนๆ ชาวพันทิปว่าเราควรทำยังไง ตอนนี้ใกล้จะหมดประกันเต็มทีแล้ว ช่วยเราด้วยนะ
- จะทำยังให้ทางโครงการรับผิดชอบงานต่อหากหมดประกัน
- หนังสือรับรองการทีมช่างรับเหมาช่วงเราควรรับมั้ย แล้วถ้ารับมาแล้วเราจะทำอะไรได้มั้ยหากหลังคารั่วแต่เค้าไม่เข้ามาซ่อมแซมให้
ช่วยด้วยซื้อบ้านโครงการใหญ่ แต่เจอปัญหาหลังคารั่วไหลพรากเป็นน้ำตก
แต่!! ผ่านไป 2เดือน พอเข้าหน้าฝนงานเข้าเลยจ้า น้ำไหลฝนเป็นสายลงมาจากฝ้าริมด้านซ้ายของบ้าน ตั้งแต่หน้าบ้านยาวตลอดแนวห้องของบ้าน ต้องหาผ้าขนหนูเก่ามาวางเพื่อซับน้ำจนกว่าฝนกจะหยุดตก แจ้งให้โครงการเข้ามาแก้ไขงาน ช่างที่มาก็หาจุดแก้ไขไม่เจอสาเหตุการรั่วซีม เปลี่ยนจุดแก้ไขไปเรื่อยๆ 5-6ครั้ง ตลอดหน้าฝน แต่ก็แก้กันไม่หายรั่วสักรอบ ระหว่างนั้นเราเองก็ต้องโทรตามงานกันตลอด ตามทั้งช่างที่รับผิดชอบงานเอง และโทรเข้าโครงการด้วย เวลาไม่อยู่บ้านแล้วฝนตก อยู่ไม่เป็นสุขกลัวแต่ข้าวของจะเสียหาย
จนกระทั้งเดือนตุลาคม64 กำลังจะหมดหน้าฝน เวลาฝนตกหลังคาก็ยังมีน้ำไหลลงมากจากฝ้าเห็นแล้วก็ปวดใจสุดๆ จิตตกกับสภาพบ้านมาก แต่เราก็ยังไม่ยอมแพ้โทรตามกับโครงการอีกเพราะช่างเริ่มตามยากและบอกปัดไม่ว่างไปเรื่อยๆ หลังจากโทรตามรอบนี้มีช่างที่ดูมีอายุราวๆ 60ปี เข้ามาดูที่บ้านด้วยตัวเอง แล้วก็บอกจุดแก้ไขให้ช่างคนเดิมตามทีมซัพพลายเออร์หลังคาทีมนึง เข้ามาทำ รอบนี้หลังซ่อมเสร็จดูเหมือนจะหายแล้ว แต่ฝนที่ตกหลังจากการซ่อมครั้งนี้ก็เหมือนจะดูเบาบางเหลือเกิน เพราะกำลังจะหมดหน้าฝนแล้วนั่นเอง
หลังจากนั้นเราได้สอบถามกับทางโครงการไปประกันตัวบ้านของเราจะหมดในเดือน มี.ค.65นี้ ซึ่งยังไม่ถึงหน้าฝน แล้วเราจะรู้ได้ยังไงว่าน้ำจะรั่วอีกมั้ย เราเลยขอให้ทางโครงการยืดการรับประกันในส่วนของหลังคาออกไปจนกว่าจะหมดหน้าฝนที่จะถึงนี้ เพื่อเช็คว่าน้ำจะรั่วไหลลงมากอีกหรือเปล่า แต่ทางช่างคนเดิมก็ตอบมาว่า จะให้ทีมช่างที่รับเหมาต่อจากโครงการ ออกหนังสือรับรองว่าจะดูแลให้หากน้ำรั่วซีมอีก เพราะทางโครงการไม่มีนโยบายการยืดระยะการรับประกัน แบบนี้ก็ได้ด้วยหรอ เราซื้อบ้านกับโครงการแต่ให้เราต้องไปตามงานกับทีมช่างหลังคาเอง เหมือนไม่รับผิดชอบต่อ ?
อยากสอบถามความคิดเห็นเพื่อนๆ ชาวพันทิปว่าเราควรทำยังไง ตอนนี้ใกล้จะหมดประกันเต็มทีแล้ว ช่วยเราด้วยนะ
- จะทำยังให้ทางโครงการรับผิดชอบงานต่อหากหมดประกัน
- หนังสือรับรองการทีมช่างรับเหมาช่วงเราควรรับมั้ย แล้วถ้ารับมาแล้วเราจะทำอะไรได้มั้ยหากหลังคารั่วแต่เค้าไม่เข้ามาซ่อมแซมให้