ทุกคนคะ คือเรามีอะไรจะถาม เราสมัครเน็ตรายเดือนของเครือค่ายทรูมูฟเอซเดือนละ150บาท เเล้วมื้อวานมีข้อความsms มาหาเราว่า วันนี้ วันที่24.2.65 เวลา23.59 จะต่ออายุการใช้งานเเพ็คเก็ตเน็ตรายเดือนของเรา ส่วนเราได้เติมเงินใช้เบอร์ล่วงหน้าไว้200บ. เเต่พอเราเติมได้2-3นาที มันก็มีข้อความมาหาเราว่า ยอดเงินในโทรศัพท์ของคุณเหลือ0.98บ. เราจึงไม่เข้าใจว่าเงินที่เราเติมเข้าหายไปไหน อีกอย่างตอนนี้เวลา19.00ไม่ใช่เวลาที่จะมาหักค่าเน็ตของเรร เราไม่เคยสมัครอะไรไว้เลย นอกจากโปรเน็ตรายเดือน150บ.
ทำไมถึงหักเงินทรูมูฟ