หลานเอาโน้ตบุ้คไปเล่น แล้วโหลดเกมเถื่อนในเนตที่ต้องแครกค่ะ แล้วก็เป็นตามรูป เราอยากรู้ว่า ฟอแมทแล้วลงวินโดว์ใหม่ไวรัสจะหายไหมคะ เขาได้ข้อมูลในเครื่องเราไปทุกอย่างแล้วใช่ไหมคะ ล่าสุดเข้าไอจีเราแล้วไปกดติดตามมั่วไปหมดเลยค่ะ😂😭 ไล่เปลี่ยนรหัสทุกอย่างเลยทั้งเมล เฟส  มันจะปลอดภัยขึ้นไหมคะ 😭
ช่วยแนะนำด้วยค่ะ😭

https://imgz.io/image/oTmzE
https://imgz.io/image/oTIxT