พอดีคอมเราโดนไวรัส RSA-4096 ค่ะ หลังจากหาข้อมูลจากเพื่อนๆในพันทิปแล้วรู้ว่าคงไม่มีทางกู้ไฟล์คืนมาได้นอกจากจ่ายเงิน (ซึ่งเราไม่ยอมแน่ๆ)
ตอนนี้เลยอยากทราบว่า
1. เราควรลงวินโดว์ใหม่หรือไม่ หรือแค่ลบไฟล์ที่มีปัญหาทิ้งแล้วสามารถใช้งานได้ต่อ (เราไม่ได้ back up ข้อมูลไว้ค่ะ ลองใช้ shadow cat แล้วก็ไม่เจอ)
2. ตอนนี้เรามีความสนใจระบบปฏิบัติการ linux ค่ะ เห็นว่าไวรัสไม่ค่อยมี หากต้องการจะลง ต้องทำอย่างไรคะ (เนื่องจากคอมเรามี window 7 อยู่)
ขอบคุณมากค่ะ