คือ จขกท จบคณะสายภาษามา แต่มีความคุ้นเคยทางด้านคอมระดับหนึ่ง+ภาษาอังกฤษได้เลยได้จับพลัดจับผลูมาทำงานเป็นIT service desk ตัวงานไม่ต้องเก่งคอมมากแต่ต้องรับหน้าที่ประสานงาน  ปัญหานี้ทีมไหนดู flow เป็นยังไง รับสาย ตอบเมล เปิดticket  แก้ปัญหาคอมจุกๆจิกๆบางเรื่อง ให้ไม่ต้องไปถึงมือIT support  
แรกๆที่ทำงานคือสนุกมากเพราะได้เรียนรู้อะไรใหม่ๆ ระบบนู่นนี่นั่น ตอนเรียนก็จำไปงั้นแหละมองไม่เห็นภาพ มาเห็นชัดอีกทีตอนเจอของจริง
รู้สึกดีมากตอนแก้ปัญาหาให้userได้ 
แต่หลังจากทำงานได้ปีกว่าก็เริ่มเบื่อ เพราะยิ่งทำยิ่งเห็นข้อเสียของงาน
-จากที่dealกับปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบ กลายเป็นต้องมาdealกับuser แทน จำเจ
-รู้หลายอย่าง แต่แค่พื้นๆ ว่าระบบนี้ทำอะไร ต้องติดต่อใคร ทีมไหนดู เพราะเขาไม่ให้แตะ<<ตามjob descriptionเลย เขาไม่จำเป็นต้องให้สิทธิ์เราเข้าไปดู
-พอเริ่มชินกับflowแล้ว ไม่มีอะไรให้เรียนรู้เพิ่มเท่าไหร่ เบื่อ กลายเป็นต้องมานั่งทำอะไรเดิมๆ แค่เปลี่ยนuserที่แจ้งเข้ามา 
-ไม่มีทางก้าวไปเป็นit supportได้แน่ๆ ตัวงานคนละแบบเลย ความรู้ไม่ลึกพอ 
-ระบบบางอย่างเป็นโปรแกรมเฉพาะของเขา รู้ไว้ก็เอาไปใช้ที่อื่นไม่ได้ เรียนใหม่หมด (ตอนเรียนคืองมแทบตาย เสียดาย5555) 
ข้อดีก็คงเป็นเงินเดือนค่อนข้างดี +พี่ๆIT userที่ทำงานน่ารัก แต่หาความก้าวหน้าในตัวงานไม่เจอนี่สิ 

เลยอยากทราบว่ามีสายงานไหนที่อาชีพนี้ หรืออาชีพในสายงานเดียวกัน สำหรับคนที่ไม่ได้จบจากสายIT พอจะต่อยอดได้บ้าง เพราะจขกท ยังมีแพชชั่นที่จะเรียนรู้ด้านไอทีเพิ่มอยู่ แต่ไม่รู้ต้องเริ่มเรียนจากอะไร คือมันเยอะมาก และความรู้ที่ได้จากการทำงานค่อนข้างจับฉ่ายจนไม่รู้ว่าชอบอะไร (มุ่งแต่ว่า ทำ/ประสานงานยังไงให้userเข้าได้)
จขกทรู้แค่ว่าตัวเองไม่สามารถเรียนเขียนcode phyton เขียนเว็บได้แน่ๆ (ต้องใช้เวลา ยังไงก็สู้คนเรียนมา4ปีไม่ได้+ ไม่มีคอมส่วนตัวให้ลองrun ยังไม่นับว่าได้c+เขียนเว็บอีกนะ แหะๆๆ) 
พยายามหาคลิปมาดูแล้ว แต่ยังไม่เจอสายงานที่น่าสนใจ หรือตำแหน่งที่ยินดีรับคนที่ไม่จบคณะสายITเลย อยากรบกวนขอคำแนะนำจากเพื่อนๆที่เคยมีหรือรู้จักคนที่มีประสบการณ์คล้ายๆกัน เคว้งมากเลยตอนนี้  ขอบคุณทุกคนที่สละเวลามาอ่านครับ