▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ร้องทุกข์
ระบบเติมเงิน (Prepaid)
คุ้มครองผู้บริโภค
เตือนภัย
Mobile Internet
ถูกค่ายมือถือสีฟ้า โกงเงินค่าเน็ตในเบอร์เติมเงินบ้างทั้งที่ไม่ได้เปิดข้อมูลเครือข่าย เปิดแต่ wifi เป็นการฉ้อโกงไหม
เมื่อวันที่ 14 กุมภาพันะ์ พ.ศ. 2565 เวลา 18:01 น. เป็นต้นมา มี SMS หักเงิน 10+30+69+10+30+69 นี่ถ้าไม่โทรหาคอลเซ็นต์เตอร์ก็โดนหักอีกจนเงินหมด หลังโทรหาคอลเซ็นต์เตอร์ เขาก็ปิดเน็ต ทั้งที่เราเคยให้ปิดหลายปีแล้ว แต่คอลบอกเราไม่เคยแจ้งปิดเน็ต อันนั้นไม่เป็นไร ไม่ว่ากัน ปัจจุบันปิดให้หน่อยครับ และเรื่องที่ถูกหักเงินโดยที่ไม่ได้ใช้ ช่วยตรวจสอบหน่อย หลังวางสายสักพีก ทางค่ายคืนเงินมา 160 บาท แต่ SMS ที่แจ้ง รวมแล้วมัน 198 บาทนะ
จึงโทรหาคอลเซ็นต์เตอร์ใหม่ เขาแจ้งว่าจากการตรวจสอบ ระบบหักเงินไปรวม 159.xx บาท ที่ SMS แจ้ง เป็นการแจ้งคร่าวๆ ซึ่งเรามองว่า SMS มันก็ไม่ควรปัดตัวเลขนะ และเราก็เคยเช็คยอดเงินนานแล้ว จำไม่ได้ว่าเหลือเท่าไร ไม่แน่ใจ 2 ร้อยกว่าไหม ประเด็นที่เรามาถามในที่นี้ว่า ยอดเงินได้คืนก็ไม่เท่า SMS และมันไม่ใช่ความผิดเรา เราควรได้รับการชดเชยไหม รบกวนผู้รู้กฏหมายช่อยตอบหน่อย เราถูกฉ้อโกง