สวัสดีค่ะ ตอนนี้อยู่ประเทศอเมริกาค่ะ และกำลังจะเปลี่ยนโทรศัพท์ ไปใช้รุ่นที่ต้องใช้ eSIM พอดีต้องใช้โอทีพีเพื่อยืนยันเวลาตัดบัตร วีซ่าค่ะ และต้องใช้แอพธนาคาร SCB เราสามารถยืนยัน eSIM ออนไลน์ได้ไหมคะ ซิ

สอบถามหน่อยครับถ้าเราจะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ซิมเป็นชื่อเรา เราสามารถทำออนไลน์ได้มั้ยครับปกติเป็นชื่อบิดา ของทรูครับ

สวัสดีครับ พอดีผมมีปัญหาว่าซื้อไอโฟนเครื่องใหม่ แล้วได้ทำการย้ายข้อมูลทั้งหมดจากไอโฟนเครื่องเก่ามายังเครื่องใหม่ ปัญหาที่เกิดคือ ในโทรศัพท์เครื่องใหม่เห็นชื่อ eSIM ขึ้นมา พอกดเข้าไปมีข้อความเด้งขึ้นมา

จะทำ esim ใน watch ultra เลยไปศูนย์ของเครือข่ายทรู (ใช้ซิมทรู) แต่เมื่อทางศูนย์ทำให้ กับว่าใช้ esim ในโทรศัพท์ไม่ได้แทน เขาเลยแนะนำว่าถ้าจะใช้ได้ทั้ง 2 ต้องใช้แบบมัลติซิม เหมือน apple watch มีค่าบริกา

ถ้าเกิดต้องไปต่างประเทศเป็นระยะเวลา 3-4 เดือนครับ แล้วตอนนี้ใช้ซิม AIS ทั้งซิมเน็ตและซิมธรรมดาครับ ซิมจะโดนระงับไหมครับ เพราะอาจจะไปซิมของประเทศที่กำลังจะไปใช้แทนครับ

ตามหัวข้อเลยครับ อยากรู้ว่าเราจะเปลี่ยนจากซิมเบอร์เดิมธรรมดาเป็นesimเบอร์เดิมได้มั้ย แล้วยังใช้โปรโมชั่นของเบอร์เดิมได้มั้ย

ตอนนี้ใช้ ais อยู่ แต่เค้าให้เปลี่ยนโปรที่แพงขึ้นบ่อยมากๆ จนเริ่มไม่ไหว ควรย้ายไปไหนค่ายไหนดีครับที่โปรเน็ต+โทร ราคาถูกๆ แนะนำหน่อยครับพี่ๆ

เผลอไปลบEsim ถ้าไปแก้ที่ศูนย์ผมต้องการใช้ซิมเดิม ไม่อยากย้ายค้ายเบอร์เดิมมันจะแก้ได้มั้ยครับ

ตอนนี้อยู่ประเทศออสเตรเลียค่ะ ก่อนเดินทางมามีไปติดต่อศูนย์ AIS เรื่องการทำ esim และสอบถามเกี่ยวกับการรับ OTP กับเบอร์ไทย  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะสามารถรับ OTP ได้ปกติ แต่ตอนนี้มีปัญหาค่ะ ซิมขึ้น SOS

เมื่อวันศึดร์ที่ 3/01/68 มี call center ของดีแทคโทรมาบอกว่าจะส่งซิมเติมเงินให้ฟรี แล้วก็แจ้งที่อยู่ใหม่ไปให้ แล้วมีการหักค่าบริการไปเติม 599.00 บาท ให้ 0888114975 แล้วค่ะ