เราอาศัยอยู่อพาร์ทเม้นท์ 5 ชั้น ด้านหน้ามีพื้นที่จอดรถได้ประมาณ 3 คัน (หนึ่งในนั้นคือรถเรา)

ปกติไม่ได้ใช้รถทุกวัน นะคะ (เย็นวันนี้เรากลับมาจกาที่ทำงาน) พบคราบน้ำมันเต็ม ตั้งแต่หลังคารถ กระจกหน้ารถ  กระโปรงรถ เป็นคราบน้ำมันเยอะมาก (จากการสังเกตุและถามแม่บ้านที่ตึก มันจะต้องมาจากห้องข้างบนแน่นอน แต่เราไม่มีหลักฐาน ว่าห้องไหนราดน้ำมันลงมา (เราเอารถไปล้างแล้ว คราบไม่ออก ร้านแนะนำให้ไปร้านขัดสี) เราสามารถเรียกร้องความรับผิดชอบจากไหนได้บ้างคะ