เราเพิ่งซื้อบ้านเดี่ยวชั้นเดียว ราคา 2.7 ล้านบาท โอนไปเมื่อกลางเดือนตุลาคม 64 และเข้าอยู่ต้นเดือนพฤศจิกายน 64 ด้วยลักษณะงานที่ทำนั้นทำให้ไม่ได้อยู่บ้านประจำ แต่อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งที่จะกลับมาบ้าน จนเมื่อเดือนต้นมกราคม 65 ที่เราต้องไปทำงานอีกจังหวัด ซึ่งคราวนี้ไปประมาณ 2 เดือน เราจึงฝากกุญแจรั้วบ้านไว้กับเพื่อนบ้าน ซึ่งคุณน้าเพื่อนบ้านแกก็ช่วยดูแลดี คอยกวาดใบไม้ รดน้ำต้นไม้ให้ตลอด จนกระทั่งกลางเดือนมกราคม 65 คุณน้าเพื่อนบ้านแจ้งว่าปั๊มน้ำของเราเสียงดังผิดปกติ จะให้แกดึงปลั๊กออกไหม เราก็รบกวนให้แกดึงปลั๊กออกเพราะคิดว่าปั๊มมีปัญหา ไม่ได้รบกวนให้แกหาสาเหตุอะไรต่อ จนกระทั่งบิลค่าน้ำเดือนมกราคม 65 มา พบว่าค่าน้ำเกือบ 12,000 บาท ซึ่งโดยปกติจะจ่ายค่าน้ำไม่เกิน 100 เลยสักเดือน เราเลยวานให้คุณน้าแกช่วยดูมิเตอร์น้ำ พบว่าหมุนติ้วเลยทั้งๆที่ไม่มีคนอยู่บ้าน และเลขมิเตอร์ก็ตรงกับในบิล เลยให้แกปิดวาล์วมิเตอร์น้ำไว้ก่อน แล้วจึงแจ้งโครงการให้ช่วยมาตรวจสอบระบบท่อน้ำ ซึ่งตอนนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบ คาดว่าเป็นท่อน้ำใต้ดินเพราะภายในบ้านก็ปกติดี เราคิดว่าโครงการคงรับผิดชอบเฉพาะค่าซ่อมท่อน้ำ เลยอยากทราบว่าเราสามารถเรียกร้องให้โครงการรับผิดชอบในส่วนของค่าน้ำของเราได้หรือไม่คะ เพราะเราเพิ่งซื้อบ้านได้ไม่นาน ไม่คิดว่าท่อจะชำรุดเร็วขนาดนี้
ขอบคุณค่ะ