เรายื่นขอรีไฟแนนซ์จากธนาคารกรุงศรีอยุธยา มาธนาคาร ธอส.

10 มกราคม ยื่นเอกสาร เจ้าหน้าที่รับเรื่องเช็คเอกสารครบถ้วน ไม่ได้ว่าอะไรเพิ่มเติม แจ้งว่าประมาณ 3-4 สัปดาห์

24 มกราคม ครบ 2 สัปดาห์ เราไม่สามารถเช็คสถานะทางระบบ GHB buddy ได้เลย โทรสอบถาม call center แจ้งว่าไม่สามารถเช็คได้เช่นกัน ให้โทรไปสาขาที่ยื่นกู้ พอเราโทรไป เจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องเราบอกสัปดาห์หน้าประเมินเข้าค่ะ แล้วก็วางสาย

31 มกราคม -4 กุมภาพันธ์ เรารอทั้งสัปดาห์ ไม่มีประเมินติดต่อหรือเข้ามาเลย โทรสอบถามเจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องบอก ของลูกค้าเข้าประเมินวันอังคารนะคะ เราเลยต้องให้พ่อลางานรอประเมินเข้า

วันนี้วันอังคารที่ 8 กุมภาพันธ์ พ่อเรารอทั้งวันไม่มีใครมาประเมิน โทรสอบถามตอน 11.30 น. แจ้งว่าจะเช็คให้แล้วหายเงียบ เวลา 15.30 น. เราโทรไปใหม่ บอกเช็คแล้วเดี๋ยวเช็คอีกทีนะคะ เราเลยแจ้งไปว่าวันนี้จะเข้าไหมคะ เพราะพ่อลางานรอ เค้าแจ้งว่าทีหลังลูกค้าไม่ต้องลางานนะคะ วันเสาร์ก็ได้ แต่คือคุณนัดเราแล้ว แล้วก็ไม่ตรงเวลา และสรุปเค้ารับปากไปจะไปเช็คให้อีก ก็เงียบหายไป ณตอนนี้ก็คือยังไม่รู้ว่าจะเข้าประเมินเมื่อไหร่ จะครบ 1 เดือนแล้ว

ถอดใจแล้วค่ะ เบื่อที่จะโทรถามแล้ว เพราะเลื่อนเดิมๆ ตลอด ถ้าติดขัดตรงไหน ควรแจ้งตรงๆไหมคะ

มีใครเคยเจอแบบเรา หรือควรทำยังไง