สวัสดีค่ะ พอดีเราโดนยกเลิกเบอร์ไป จากค่ายAIS เพราะกำหนดชำระบิลเลย ตอนนี้จ่ายไปครบแล้วค่ะ โดนยกเลิกเบอร์ได้ไม่ถึง45วัน แต่ขอใช้เบอร์เดิมไม่ได้แล้ว ทางค่ายแจ้งว่ามีคนเปิดใช้เบอร์ไปแล้วค่ะ เรายังติดเบอร์

ซื้อสินค้าใน Lazada ไป เห็นสินค้าค้างในระบบนาน รอนานแล้วไม่จัดส่งมาสักที เลยทักแชทถามร้านค้า ร้านค้าตอบว่า สินค้าหมดค่ะ และ จะกดยกเลิกสินค้าให้ เราเลยถามว่า สินค้าจะเข้าอีกเมื่อไรคะ ร้านค้าตอบว่าโรงงา

ผมสั่งซื้อสินค้าไปเมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 วันนี้ตอนเย็นๆ ลองเช็คดูว่าส่งรึยัง? ระบบแจ้งว่าส่งแล้ว ตอน 11:19 แล้วไหนล่ะสินค้า? ผมโทรไปที่คนส่งสินค้า ก็ไม่รับสาย จนสายตัดไปเองสองรอบ ระบบก็มีแค่ได้รับ

ผมสั่งของจากแอพช้อปปี้ ชำระเงินผ่านธนาคาร แล้วกดยกเลิกสินค้ามันดันไปคืนเงินในแอพ shopee pay แทน พอตั้งใจจะโอนกลับไปที่บัญชี เขาให้ใส่รหัสผ่าน ซึ่งผมจำมัันไม่ได้ พอคลิกคำว่าลืมรหัสผ่าน ก็ขึ้นให้สแกนหน้

ตามหัวข้อค่ะ เราเติมเงินเข้าไปในแอพแต่เงินไม่เข้า ติดต่อเจ้าหน้าก็ที่ไม่ได้เพราะติดเสาร์อาทิตย์ แต่ตอนนี้เดือดร้อนค่ะ ทำไงดีคะ ใครเคยเจอแบบนี้มั่ง ต้องรีบเติมน้ำมัน เห็นว่ามีโปรโมชั่นเติมน้ำมันแล้วได้

หากไม่ผูกบัญชี โอนได้ไหมค่ะ

พอดี บัญชี lazada เก่า ที่เคยใข้เชื่อมกับเบอร์เก่า ได้สมัคร lazada wallet ไว้ ซึ่งเราอยากเปลี่ยน lazada wallet มาอีกบัญชี แต่ทำไม่ได้เพราะมันติดที่บัตรประชาชนไปสมัคร wallet ของบัญขีเก่า จริงๆตอนหน้าที

ผมโดนยกเลิกสินค้าจากผู้ส่ง เงินที่โอนจ่ายจากบัญชีกลับโอนไปที่  Lazada wallet ทั้งๆที่ไม่มีบัญชี (และไม่อยากสมัคร) จึงไม่สามารถถอนเงินออกมาได้ ผมควรทำอย่างไรครับ?

ทำการสั่งของแล้วโอนโดยการแสกนจ่าย ทำทุกอย่างตามขั้นตอนเหมือนจะถอนได้พอรอสักพักขึ้นว่าล้มเหลว และแน่นอนมันไม่สามารถถอนโดยกรอกแบบฟอร์มได้เพราะมันเป็นโมบายล์แบงค์กิ้งไม่มีสมุดบัญชี ควรทำยังไงดี LAZADA