สอบถามค่ะ อยากย้ายค่ายจากทรู ย้ายไปค่ายไหนดีค่ะ 
     ขออนุญาตเล่านะคะ เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาเราได้รับบิลค่าโทรศัพท์รายเดือนจากทรู ซึ่งมีค่าบริการเสริม 400+ แต่!! เนื้องจากเราไม่เคยสมัครอะไรเลย เลยติดต่อสอบถามทางทรูไป พนักงานแจ้งว่าเราไปสมัครในเว็บ ซึ่งปกติเราดูหนังผ่านแอพต่างๆตลอด เว็บเข้าส่วนมากก็แค่หาข้อมูล แต่ด้วยอีกประเด็นนึงคือเราก็สงสัยว่าทียอดค่าSMS แต่ทางแอพทรูไม่ขึ้นยอดค่าSMSที่เราจะเสียเงินเลยจนบิลค่าบริการออก แล้วไม่สามารถช่วยเราแก้ปัญหาตรงนี้ได้เลย ตอนเราโทรไปก็โยนไปให้เจ้าหน้าที่3คน จนโยนมาคนสุดท้ายก่อนวางสายแล้วแจ้งว่าคู่สายไม่ว่าง เดี๋ยวติดต่อกลับภายใน4ชั่วโมง ค่ะ !!! ผ่านมา 2วันเต็มๆ เพิ่งจะติดต่อกลับมาเพื่อแจ้งว่าจะยกเลิกและบล็อคให้ และแจ้งว่ายอดค่าSMS400+  เราต้องจ่าย ไม่งั้นก็จะไม่สามารถใช้งานได้ เรารู้สึกไม่พอใจกับการแก้ปัญหาแบบนี้มาก และไม่คิดว่าใช้รายเดือนยังจะมาเสียเงินกับเรื่องแบบนี้อีก