ขออนุญาตสอบถามครับ ญาติที่บ้านใช้ sim ais แบบเติมเงินโปรเนต 2 mbps เดือนละ 150 บาท แล้วไม่รู้ว่าท่านไปกดสมัคร sms แบบไหน ตอนไหนมา สมัครไปทั้งสิ้น 50 กว่ารายการ ปกติแล้วใช้เป็นซิมเล่นเนตอย่างเดียว เติม

โดนเรียกเก็บค่าส่วนเกินข้อความดูดวง ทาง SMS ค่ะ ทั้งที่ไม่ได้สมัคร อยู่ๆก็ส่งข้อความมา แต่ไปเรียกเก็บในบิลรวมกับค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน ซึ่งเห็นว่าไม่ได้สมัครจึงจ่ายแค่ค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน แต่ทรูยั

เราใช้รายเดือนเครือข่ายค่ายสีแดง ค่าบริการแพงขึ้นทุกเดือน สงสัยก็เลยโทรหาcallcenter เจ้าหน้าที่บอกว่า SMS Horo อะไรสักอย่าง บอกว่าดูดวง ดูดวงอะไรก่อนค่ะ ทุกวันนี้เขายังดูดวงผ่านSMSกันอีกหรือ ถูกเก็บมา

เจ้าหน้าที่ที่โทรมาครั้งก่อนพูดแต่เรื่องความเร็วเน็ตไอเราก็ฟังจนจบแต่ไม่ได้พูดเรื่องดูดวงซักคำ แต่พอมาวันนี้โทรไปถามว่าค่าอะไรครับกลับบอกว่าค่าsms ดูดวง แบบนี้มีวิธีเอาเงินคืนไหมครับ ไม่งั้นก็เลิกกันไ