ปัญหาเกิดจากการที่เราใช้ซิมเติมเงินและมีข้อความจากแอพทรูไอดีแจ้งเตือนว่าสามารถรับเน็ตฟรี 5G จำนวน 3 วันฟรี  จึงกดรับสิทธิ์ไป แล้วได้รับ sms แจ้งให้รอ sms ยืนยันสิทธิ์อีกครั้ง  กดรับสิทธิ์ 13

คือแบบนี้นะครับ เบอร์ทรูผมไม่ได้ใช้มาจะสองปีแลัวแต่มีจดหมายทวงหนี้ส่งมาตลอดผมจะยกเลิกก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย1242ก็โทรไม่ได้เพาะผมไม่ได้ใช้เบอร์ทรูแลัวตอนใช้ทรูก็พยายามติดต่อนะแต่ก็ไม่สามารถติดต่อ

เเลกทรูพอยไม่ได้  ขึ้นว่าต้องยืนยันตัวตน เบอร์0803607015

เรามีปัญหากับการใช้งานมือถือระบบทรูมูฟ โทร 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ทำยังไงถึงจะคุยกับพนักงานได้ ใครรู้บอกทีค่ะ😞😞 เราใช้งานทรูรายเดือน 399 แต่พอถึงเวลาจ่ายกลับเป็นโปร 899 ทั้งๆที่ไม่เคยเปลี่ยนโ

ไม่ว่าจะโทร 1242 หรือผ่าน true iService ก็ไม่สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้เลยคุยกับ AI ก็แทบช่วยปัญหาไม่ได้ตกลงเขามีเจ้าหน้าที่ทำงานหรือไม่เวลาจะให้ช่วยเหลือหรือแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ยากมากแถมบริ

(ขอสอบถามหน่อยทำไงดี มันขึ้นแบบนี้) เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์การใช้คะแนนสะสมทรู พอยท์ หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ กรุณาติดต่อ 1242 หรือ True Shop ใกล้บ้านท่าน เพื่อยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ

เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์การใช้คะแนนสะสมทรูพอยท์ หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ กรุณาติดต่อ 1242 หรือ True Shop ใกล้บ้านท่าน เพื่อยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ

ธนาคารต้องการใบยืนยันเจ้าของเบอร์เติมเงินทรู เพื่อสมัครใช้พร้อมเพย์ เราจะขอจากจุดไหนของทรู ไปสาขาก็บอกติดต่อ1242 ส่วนติดต่อ1242ไปก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติขอผู้รู้แนะนำทีคับ